ВАША
КОРЗИНА
товаров 0
сумма 0 руб.
Оформить заказ
Перезвонить вам?
Каталог
Детская обувь Детская одежда Игрушки DISNEY Праздничные платья Шапки, повязочки, косынки для девочек Зонты Производители
Скидки Доставка и оплата Таблица размеров Полезная информация

Возврат и обмен

Вы можете вернуть заказ (частично или полностью) в течение 15 дней. В случае обуви (если не подошел размер ребенку), этикетки, пломбы,коробка,чек должны быть в сохранности.

В остальных случаях (дырка на платье , шов разошелся, этикетка оторвалась) возврату не подлежат!
Для того чтобы вы убедились в качестве доставляемой продукции к вам приезжает курьер! и терпеливо ждет, чтобы вы все осмотрели!
Заказанные позиции поступают в упаковке нашего Интернет-магазина.
После полной оплаты заказа Вы должны!!! в присутствие курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо осуществить возврат курьеру. 
В других случаях товар возврату и обмену не подлежит!!!
Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по электронному адресу: minikitop@mail.ru
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае мы не несем ответственности за целостность заказа.


Для того чтобы вернуть товар нужно:

Заполнить заявление на возврат товара. В заявлении необходимо указать ваши банковские реквизиты для перечисления суммы за возвращаемый товар.


Приложить копию документа удостоверяющего личность.
Приложить копию или оригинал документа подтверждающего покупку этого товара у нас (товарный или кассовый чек).
Доставить возвращаемый товар вместе с оригиналом заявления и копиями документов по адресу: 
 г.Красногорск Павшинская пойма
Подмосковный бульвар д.3
Это самый быстрый способ, возврат денежных средств за товар происходит тут же. 
Внимание!  обязательно необходимо предупредить о своем визите с целью возврата товара менеджера магазина минимум за 1 сутки.             
Вызвать курьера для забора ранее выкупленного товара. Стоимость вызова курьера для забора товаров 350руб.
Оформить заявку на возврат можно по телефону или написав нам письмо. 
При оформлении заявки будьте готовы назвать номер заказа по которому осуществляется возврат. 
(возврат из курьерской службы к нам на склад может осуществляться в течении 2-х недель)

Возврат денежных средств осуществляется только после получения и осмотра возвращаемого товара сотрудниками магазина в течение 10 дней после получения товара магазином (согласно 26.1 Закона о защите прав потребителя).